Počet odpovedí: 759 : riaditelRegionu=Banská Bystrica
Obdobie: 05/2025 [D-3] [22.06.2025 09:15:36]
2016    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2017    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2018    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2019    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2020    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2021    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2022    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2023    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2024    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06    Q3    07 08 09    Q4    10 11 12
2025    Q1    01 02 03    Q2    04 05 06

Tieto výsledky majú iba indikatívny charakter a môžu sa líšiť od finálneho výsledku.

Región

Poradie Región Počet odpovedí Index
1. Banská Bystrica 112 97.414%
2. Trnava 91 96.963%
3. Žilina 92 96.676%
4. Bratislava 82 96.630%
5. Trenčín 80 95.982%
6. Košice 107 95.757%
7. Nitra 90 95.634%
8. Prešov 105 95.592%

Pobočka

Poradie Pobočka Počet odpovedí Index
Banská Bystrica, 29. augusta 34 5 97.000%
Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25 5 90.000%
Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8 5 99.000%
Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14 5 90.750%
Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44 5 100.000%
Detva, A. Bernoláka 1460/22 5 95.000%
Fiľakovo, Hlavná 30 6 99.167%
Hnúšťa, Francisciho 912 5 100.000%
Kremnica, Dolná 84/36 5 99.000%
Krupina, Štefánikova 34 5 100.000%
Lučenec, Novohradská 8 5 100.000%
Nová Baňa, Bernolákova 7 5 100.000%
Poltár, Školská 293/5 6 99.167%
Revúca, Tomášikova 2 5 100.000%
Rimavská Sobota, Francisciho 3 5 98.000%
Rimavská Sobota, Jánošíkova 2 5 100.000%
Tornaľa, Hlavné Nám. 8 5 97.750%
Veľký Krtíš, SNP 39 5 99.000%
Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63 5 91.750%
Zvolen, Nám. SNP 6 5 99.000%
Žarnovica, A. Sládkoviča 947 5 98.000%
Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19 5 89.000%

Otázky

Znenie
Q02 Boli ste na vopred dohodnutom stretnutí v pobočke?
Q04a Ako by ste ohodnotili záujem pracovníka o vás a vaše potreby?
Q04b Ako vám pracovníci vedeli vysvetliť podmienky a odpovedať na vaše otázky?
Q04c Ako ste spokojný s vybavením vašej požiadavky?
Q04d Ako by ste zhodnotili váš celkový pocit z návštevy na tejto pobočke?
Q05 Čo podľa vás na pobočke fungovalo veľmi dobre a kde by ste naopak videli priestor na zlepšenie?
Q05x V predchádzajúcich otázkach ste hodnotili vašu skúsenosť s návštevou pobočky negatívne, mohli by ste nám povedať, čo konkrétne sa vám nepáčilo?
Q06 Na základe vašej návštevy, odporučili by ste tuto pobočku svojej rodine alebo známym? Znova prosím oznámkujte na škále od 1 do 5.

Pobočka: [45001290] Revúca, Tomášikova 2 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 5 5 5 5 5 5
2 0 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
nevie, všetko bolo dobré
neviem
nie sú tam boxy,inak spokojný

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[401144] Chrapčiaková Erika, Konzultant II [Revúca, Tomášikova 2]
94894833 18144372 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
95203225 24495518 1 1 1 1 1 1
Q05 nevie, všetko bolo dobré
95345367 17233429 1 1 1 1 1 1
95410801 17299086 1 1 1 1 1 1
Q05 nie sú tam boxy,inak spokojný
[435594] Murko Lukáš, Osobný konzultant II [Revúca, Tomášikova 2]
94894472 17558526 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
Poznámka vyplná
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001369] Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63 [91.750%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 3 3 4 4
2 2 0 1 1 0 0
3 0 0 0 1 1 1
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 4 5 5 5
Index 90.000% 100.000% 93.750% 85.000% 90.000% 90.000%

Spontánne odpovede

Q04a
mila, nemala zbytočné otázky
Q04b
nevie ohodnotiť,
Q04c
maximálne
Q04d
vzhľadom na čakanie
Q05
je super, že si dokážete objednať, príjemné prostredie, možno by som zlepšila otváracie hodiny, keby to bolo ešte v nedeľu otvorené
nič ho nenapadá čo by sa mohlo zlepšiť
vysoká kavlifikanosť pracovníčky-Sklenková Alžbeta ktorá ho vybavovala ,bola ochotná mohl by byť mižšia útkova sadzba
Q05x
dlhá čakacia doba, pracovala jedna pracovníčka čo bola k dispozícií
uz 2,bol na pobocke a proces na zrusenie uctu trva uz dlho

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409468] Sklenková Alžbeta, Osobný konzultant III [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95158788 18242172 1 1 1 1 1 1
Q04c maximálne
Q05 vysoká kavlifikanosť pracovníčky-Sklenková Alžbeta ktorá ho vybavovala ,bola ochotná mohl by byť mižšia útkova sadzba
[409480] Paprčková Anna, Konzultant II [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95158925 23091184 2 1 1 3 1 1
Q05x uz 2,bol na pobocke a proces na zrusenie uctu trva uz dlho
[435525] Benčaťová Iveta, Konzultant II [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
94922947 21133464 1 1 1 1 1 1
Q05 nič ho nenapadá čo by sa mohlo zlepšiť
Poznámka bolo to vopred dohodnuté stretnutie, aj ked ho nakoniec vybavovala ináu osoba objednával sa cez Georga, a objednal sa k niekomu kto bol PN
[437439] Gracel Lukáš, Konzultant I [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95203298 101465640 1 1 2 2 1 1
Q05 je super, že si dokážete objednať, príjemné prostredie, možno by som zlepšila otváracie hodiny, keby to bolo ešte v nedeľu otvorené
[437510] Jediná Jančeková Katarína, Servisný poradca [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
94922836 101406440 2 1 1 3 3
Q04a mila, nemala zbytočné otázky
Q04b nevie ohodnotiť,
Q04d vzhľadom na čakanie
Q05x dlhá čakacia doba, pracovala jedna pracovníčka čo bola k dispozícií
Poznámka pani vyberala fond v zlom období čiže za to samotný fond nemohol pani bola spokojná že ju pracovník ju nepresviedčal
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Žilina [96.676%]

Pobočka: [45001268] Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14 [90.750%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 2 5 3 3 3
2 2 3 0 2 1 1
3 0 0 0 0 0 1
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 4 5
Index 90.000% 85.000% 100.000% 90.000% 93.750% 85.000%

Spontánne odpovede

Q04d
záleží od človeka,ktorý tam pracuje-miera arogancie voči mne tam bola,
Q05
predtým tam bola iná pani a teraz mladá tam bola a prišlo mi to arogantné správania,nemala so mnou trpezlivosť ,inak nebol problém,niekdedy ponúkaju niečo aj 6 krát ,veľmi dobré je rýchle vybavenie ale popracovať na správanie k ľudom-ľudský prístup
profesionalny pristup mily pristup velmi spokojna
urobili mi kávu
vsetko fungovalo dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[412725] Habalová Eva, Konzultant III [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
95096727 24442779 1 2 1 1 1 1
Q05 urobili mi kávu
[436329] Klátiková Natália, Konzultant I [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
94894721 19098490 2 1 1 1 1 1
Q05 profesionalny pristup mily pristup velmi spokojna
95158918 101255584 1 1 1 1 1 1
[437309] Výbohová Lucia, Konzultant I [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
95004378 101486741 2 2 1 2 3
Q04d záleží od človeka,ktorý tam pracuje-miera arogancie voči mne tam bola,
Q05 predtým tam bola iná pani a teraz mladá tam bola a prišlo mi to arogantné správania,nemala so mnou trpezlivosť ,inak nebol problém,niekdedy ponúkaju niečo aj 6 krát ,veľmi dobré je rýchle vybavenie ale popracovať na správanie k ľudom-ľudský prístup
Poznámka teraz som mala taký pocit,treba zohľadnovať podľa mňa zdravotné problémy ,zlepšiť prístup by sa mal -mladé pani čo tam boli ,ako sa posielajpú penaize cez bankomat-nebolo to vysvetlené tak
95096866 20282073 1 2 1 2 2 2
Q05 vsetko fungovalo dobre
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001269] Kremnica, Dolná 84/36 [99.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 1 4 5 5 5 5
2 4 1 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 80.000% 95.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
nemam ziadny ptoblem
neviem posudit, vsetko fungovalo ako malo
všetko bolo v poriadku, nezlepšovala by som nič, hned ako sme tam prišli hned nás obslúžili , spokojná som bola,
všetko v poriadku

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409118] Janeková Katarína, Konzultant I [Kremnica, Dolná 84/36]
95303469 17290268 2 2 1 1 1 1
Q05 neviem posudit, vsetko fungovalo ako malo
[432493] Mackovičová Katarína, Konzultant I [Kremnica, Dolná 84/36]
94894656 100976774 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko bolo v poriadku, nezlepšovala by som nič, hned ako sme tam prišli hned nás obslúžili , spokojná som bola,
[432993] Crchová Erika, Manažér pobočky [Kremnica, Dolná 84/36]
95096418 17725253 2 1 1 1 1 1
[435456] Brunnerová Natália, Konzultant III [Kremnica, Dolná 84/36]
95345283 18072420 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko v poriadku
95404220 16857017 2 1 1 1 1 1
Q05 nemam ziadny ptoblem
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001017] Lučenec, Novohradská 8 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 5 5 5 5 5 5
2 0 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q04c
veľmi spokojný
Q05
fungovalo vsetko ako malo
fungovalo vsetko dobre co som chcel mi vyvsvetlili boli ustretovy nemal som problemy
nerozmýšlal nad tým
vsetko bolo dobre, sme dlhorocny klienti, priestor na zlepsenie je vacsia diskretnost
vsetko fungovalo dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[405125] Šuľanová Renata, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
95203083 18090990 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko fungovalo dobre
[408852] Dóžová Marta, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
94894832 18125698 1 1 1 1 1 1
Q04c veľmi spokojný
Q05 nerozmýšlal nad tým
[436914] Malček Patrik, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
94894436 17355279 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko dobre co som chcel mi vyvsvetlili boli ustretovy nemal som problemy
95096803 17261991 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko ako malo
[437518] Urbán Tomáš, Konzultant I [Lučenec, Novohradská 8]
95158849 17923583 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre, sme dlhorocny klienti, priestor na zlepsenie je vacsia diskretnost
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001271] Žarnovica, A. Sládkoviča 947 [98.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 5 4 5 4
2 1 0 0 1 0 1
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 95.000% 100.000% 100.000% 95.000% 100.000% 95.000%

Spontánne odpovede

Q04c
zatiaľ nieje vybavená
Q05
bol som so vsetkym spokojny nemam co vytknut
bola som na inej pobočke Nová Baňa
dostal som aj kávu, všetko v poriadku, určite lepšie ako v Žiari, príjemná pobočka
neviem to posudit
v pohode

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409599] Lauková Ľubica, Konzultant I [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
94955050 24493311 1 1 1 1 1 1
Q05 bol som so vsetkym spokojny nemam co vytknut
[412799] Benčová Eva, Konzultant III [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
95158886 18000182 1 1 1 2 1 1
Q04c zatiaľ nieje vybavená
Q05 dostal som aj kávu, všetko v poriadku, určite lepšie ako v Žiari, príjemná pobočka
95166682 17686820 2 1 1 1 1 1
Q05 v pohode
95410744 18038860 1 1 1 1 1 2
Q05 neviem to posudit
[432370] Vozárová Lenka, Osobný konzultant II [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
95404173 100249983 1 1 1 1 1 1
Q05 bola som na inej pobočke Nová Baňa
Poznámka Nova Baňa
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Košice [95.757%]

Pobočka: [45001270] Nová Baňa, Bernolákova 7 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 2 5 5 5 5 4
2 3 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 4
Index 85.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q04c
poistka je na známku 1
Q04d
veľmi dobre
Q05
netuším, všetko dobré
všetko fungovalo
všetko na jednotku
všetko v poriadku,išlo to rýchlo,milé,vysvetlili všetko

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[434758] Tencerová Alexandra, Konzultant II [Nová Baňa, Bernolákova 7]
95425037 17315806 1 1 1 1 1 1
Q04c poistka je na známku 1
Q04d veľmi dobre
Q05 netuším, všetko dobré
[436850] Bindová Erika, Konzultant II [Nová Baňa, Bernolákova 7]
94894732 17010785 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko na jednotku
94922863 17002463 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko fungovalo
[437741] Horváthová Daša, Konzultant I [Nová Baňa, Bernolákova 7]
95384673 18951664 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko v poriadku,išlo to rýchlo,milé,vysvetlili všetko
95431388 24498850 2 1 1 1 1
Q05 -
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001276] Poltár, Školská 293/5 [99.167%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 5 6 6 5 6 5
2 1 0 0 0 0 1
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 6 6 6 5 6 6
Index 95.833% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 95.833%

Spontánne odpovede

Q04c
ešte nieje doriešená
Q05
komunikácia prebehla na úrovni
nemusel som čakať
neviem viac sukromia medzi oddeleniami... priecku...
neviem, hned ma zobrali, a vybavil som sa hned
ponúkali aj kávu, dobre tam fungovalo všetko
všetko fungovalo dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[408863] Valkovcová Viera, Konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
95158425 17069657 1 1 1 1 1 1
Q05 komunikácia prebehla na úrovni
95303617 17424258 1 1 1 1 1 1
Q05 nemusel som čakať
[409400] Lásková Erika, Osobný konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
95096452 101499965 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko fungovalo dobre
95166960 17514064 1 1 1 1 2
Q04c ešte nieje doriešená
Q05 ponúkali aj kávu, dobre tam fungovalo všetko
[434634] Perenčayová Eva, Konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
94847232 22308114 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem, hned ma zobrali, a vybavil som sa hned
[437307] Gondáš Dominik, Konzultant I [Poltár, Školská 293/5]
94787741 21275266 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem viac sukromia medzi oddeleniami... priecku...
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001323] Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25 [90.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 4 4 4 4
2 2 0 0 0 0 0
3 0 0 1 1 1 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 1
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 90.000% 100.000% 90.000% 90.000% 90.000% 80.000%

Spontánne odpovede

Q04b
všetko vždy v poriadku
Q04c
spokojný
Q04d
bezproblémov
Q05
je spokojná vždy si dohodne stretnutie vedia poradiť , ochtoa a nemá problém
vybavili ma tak ako som potreboval, v rámci možnosti sme vybavili čo som potreboval bez problémov
všetko bolo dobre zosynchonizované, aj ľudský prístup, negatíva nevidí
Q05x
nepáči sa mu, že ludia tam nepracujú pravidelne v pracovné dní, ale striedajú sa. Pokial nepracujú v pracovné dní nemajú zástup za seba, čiže človek potom nič nevyrieši

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[408359] Kováčiková Martina, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
95158746 16909155 1 1 1 1 1 1
Q04b všetko vždy v poriadku
Q05 je spokojná vždy si dohodne stretnutie vedia poradiť , ochtoa a nemá problém
[433996] Tomašák Peter, Konzultant II [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
94907977 101474383 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko bolo dobre zosynchonizované, aj ľudský prístup, negatíva nevidí
[437306] Trebulová Simona, Konzultant I [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
95158557 100253552 1 1 3 3 3 5
Q05x nepáči sa mu, že ludia tam nepracujú pravidelne v pracovné dní, ale striedajú sa. Pokial nepracujú v pracovné dní nemajú zástup za seba, čiže človek potom nič nevyrieši
95158780 101487106 2 1 1 1 1 1
[437729] Tatárová Nina, Servisný poradca [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
94894414 18043896 2 1 1 1 1 1
Q04c spokojný
Q04d bezproblémov
Q05 vybavili ma tak ako som potreboval, v rámci možnosti sme vybavili čo som potreboval bez problémov
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001265] Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8 [99.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 5 4 4 5
2 2 0 0 0 1 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 4 5 5
Index 90.000% 100.000% 100.000% 100.000% 95.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q04b
ked som niečo nevedel vysvetlila mi
Q04c
nebola vybavená ešte
Q05
ked som tam vošiel hned vstali ku mne čo potrebujem, záujem o zákzaníka maju, aj ked bolo viac ludí vždy vstala
neviem

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[408374] Bellová Daša, Konzultant II [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
95203211 16809965 2 1 1 1 1 1
[415727] Žabková Lenka, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
94955178 100394523 1 1 1 2 1
Q04c nebola vybavená ešte
Q05 neviem
[437096] Šturáková Antónie, Konzultant I [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
94894561 17136388 1 1 1 1 1 1
Q04b ked som niečo nevedel vysvetlila mi
Q05 ked som tam vošiel hned vstali ku mne čo potrebujem, záujem o zákzaníka maju, aj ked bolo viac ludí vždy vstala
Poznámka chodím za konktérnou pani a s nou mam dobre skusenosti
95158938 17161831 1 1 1 1 1 1
[437428] Malá Marika, Konzultant I [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
95166862 18944927 2 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001013] Banská Bystrica, 29. augusta 34 [97.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 5 5 4 5 4 4
2 0 0 1 0 1 1
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 100.000% 100.000% 95.000% 100.000% 95.000% 95.000%

Spontánne odpovede

Q05
dostatok zamestnancov ako výhoda, pobočka by mohla byť živších farbách
fungovalo vsetko na jednotku, banka je pekne spravena a otvrena, nic by nemenil
mení sa stále formát to sa mi mení ako zbytočné vyhodené peniaze, je to tu stále lepšie a lepšie
nebol som tam dlho isli sme priamo do knacelarie nic by som nevycital

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[435500] Chalupeková Denisa, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
94894571 18209777 1 1 1 1 1 1
Q05 nebol som tam dlho isli sme priamo do knacelarie nic by som nevycital
[437321] Necpálová Katarína, Konzultant II [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
94955091 17529374 1 1 1 1 1 1
Q05 mení sa stále formát to sa mi mení ako zbytočné vyhodené peniaze, je to tu stále lepšie a lepšie
95158820 17662718 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko na jednotku, banka je pekne spravena a otvrena, nic by nemenil
95303391 101503828 1 1 2 1 2 2
Q05 dostatok zamestnancov ako výhoda, pobočka by mohla byť živších farbách
[437696] Žila Ivan, Konzultant I [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
95203077 17602235 1 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001272] Detva, A. Bernoláka 1460/22 [95.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 5 4 4 3
2 2 0 0 1 1 1
3 0 0 0 0 0 1
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 90.000% 100.000% 100.000% 95.000% 95.000% 85.000%

Spontánne odpovede

Q05
objednávanie, dakedy to nebolo, nemusel som čakať
obsluha a informácie za 1, zlepšenie - chýba tam pokladna na pobočke,
pani je spokojná stále
zrušenie pobočky v Hrinovej

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409528] Černecká Ľubica, Konzultant II [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
95096533 18191026 1 1 1 2 2 2
Q05 objednávanie, dakedy to nebolo, nemusel som čakať
[434521] Prokopová Monika, Konzultant III [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
94954892 18194345 1 1 1 1 1 3
Q05 zrušenie pobočky v Hrinovej
95096737 23918743 2 1 1 1 1 1
Q05 pani je spokojná stále
95166870 101591276 2 1 1 1 1 1
[437239] Rigová Radka, Konzultant I [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
95166871 18413279 1 1 1 1 1 1
Q05 obsluha a informácie za 1, zlepšenie - chýba tam pokladna na pobočke,
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Trenčín [95.982%]

Pobočka: [45001356] Rimavská Sobota, Jánošíkova 2 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 5 5 5 5
2 2 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 90.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
nemam žiadne vyhrady
nič mi nenapadá
vždy sa dohodneme, mám tam 2 úvery, dobré všetko

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[412716] Hanzlovičová Zuzana, Konzultant II [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
94955160 21637402 1 1 1 1 1 1
Q05 vždy sa dohodneme, mám tam 2 úvery, dobré všetko
95158678 18158559 1 1 1 1 1 1
95404246 19548971 1 1 1 1 1 1
Q05 nič mi nenapadá
[415332] Kalinová Miroslava, Konzultant II [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
94894446 17333925 2 1 1 1 1 1
Q05 nemam žiadne vyhrady
[437320] Kovácsová Dominika, Konzultant I [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
95345419 18754014 2 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Banská Bystrica [97.414%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 73 107 106 100 103 98
2 39 5 4 6 5 7
3 0 0 1 2 3 3
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 1 0 2
Počet 112 112 111 109 111 110
Index 91.295% 98.884% 98.649% 96.789% 97.523% 95.227%

Spontánne odpovede

Q04a
mila, nemala zbytočné otázky
Q04b
ked som niečo nevedel vysvetlila mi
nevie ohodnotiť,
vedeli
všetko vždy v poriadku
zodpovedané všetko
Q04c
ešte nieje celkom doriešenia, riešili sme aj to aby som prešiel s úvervom do slsp, musím ešte dodať papiere aby to bolo doriešené.
ešte nieje doriešená
maximálne
nebola vybavená ešte
nic sme nevybavili
poistka je na známku 1
sa to riesi
spokojná
spokojný
veľmi spokojný
zatiaľ nieje vybavená
Q04d
bezproblémov
veľmi dobre
vzhľadom na čakanie
záleží od človeka,ktorý tam pracuje-miera arogancie voči mne tam bola,
Q05
aby sa nebavili mezi sebou personal, ked maju klienta
aj napriek tomu že som nebola ohlásená, tak ma hned zobrali, všetko bolo uplne v poriadku,
ak to bude fungovať ako teraz, nevidím dôvod na zlepšovanie, spokojnosť
bol som so vsetkym spokojny nemam co vytknut
bola som na inej pobočke Nová Baňa
celé to bolo dobré, nemám čo vytknúť
chybalo mi tam ze nie je tam bezhotovostnu pokladnu
dostal som aj kávu, všetko v poriadku, určite lepšie ako v Žiari, príjemná pobočka
dostatok zamestnancov ako výhoda, pobočka by mohla byť živších farbách
fungovalo vsetko ako malo
fungovalo vsetko dobre co som chcel mi vyvsvetlili boli ustretovy nemal som problemy
fungovalo vsetko na jednotku, banka je pekne spravena a otvrena, nic by nemenil
fungovalo všetko úplne super, hodnotím to pozitívne
funguje vsetko v poriadku ja by som tam dal este jednu osobu
je spokojná vždy si dohodne stretnutie vedia poradiť , ochtoa a nemá problém
je super, že si dokážete objednať, príjemné prostredie, možno by som zlepšila otváracie hodiny, keby to bolo ešte v nedeľu otvorené
jediné čo mu trošku prekáža je trošku prehnané nahovaranie na niečo
ked som tam vošiel hned vstali ku mne čo potrebujem, záujem o zákzaníka maju, aj ked bolo viac ludí vždy vstala
komunikaia super vsetko prijemna asistentka
komunikácia prebehla na úrovni
mení sa stále formát to sa mi mení ako zbytočné vyhodené peniaze, je to tu stále lepšie a lepšie
na začiatku ma prekvapilo, keď ma pani zastavila, že na tú vec ktorú som chcela riešiť s aobjednáva, a potom ma zobrala jedna zamestnankyňa s ktorou to riešila, výborné bolo, že ma hneď zobrali
nebol som tam dlho isli sme priamo do knacelarie nic by som nevycital
nemal som žiadny problém
nemala som žiadne výhrady
nemam ziadny ptoblem
nemam žiadne vyhrady
nemusel som čakať
nemám rada otvorené priestory, treba to nejak tak usporiadať, označiť, že sa vám bude venovať pani
nerozmýšlal nad tým
netuším, všetko dobré
nevidela som nedostatky
nevie, všetko bolo dobré
neviem
neviem nie je čo zlepšovať je to tam dobre
neviem posudit, vsetko fungovalo ako malo
neviem to posudit
neviem viac sukromia medzi oddeleniami... priecku...
neviem čo by som by sa malo zlepšiť
neviem, bolo vsetko vybavene aj na cas
neviem, hned ma zobrali, a vybavil som sa hned
neviem, veľa nečakáme, keď chcem niečo vybaviť a nemám termín, tak vás zavoljú
nie sú tam boxy,inak spokojný
nič ho nenapadá čo by sa mohlo zlepšiť
nič mi nenapadá
objednávanie, dakedy to nebolo, nemusel som čakať
obsluha a informácie za 1, zlepšenie - chýba tam pokladna na pobočke,
ostatne veci neviem co som riesila ja bol som spopokojny
pani je spokojna
pani je spokojná stále
ponúkali aj kávu, dobre tam fungovalo všetko
predtým tam bola iná pani a teraz mladá tam bola a prišlo mi to arogantné správania,nemala so mnou trpezlivosť ,inak nebol problém,niekdedy ponúkaju niečo aj 6 krát ,veľmi dobré je rýchle vybavenie ale popracovať na správanie k ľudom-ľudský prístup
profesionalny pristup mily pristup velmi spokojna
urobili mi kávu
v pohode
v pohode je tam všetko, je tam priestor na sedenie aj pani je tam koordinuje lľudí
vsetko bolo dobre
vsetko bolo dobre, sme dlhorocny klienti, priestor na zlepsenie je vacsia diskretnost
vsetko bolo v poriadku
vsetko fungovalo dobre
vsetko v poriadku a mozem pochvalit bolo to prilis konzervativne bluzka kosela to sa mi pacilo... dba sa o zamestancov..
vybavili ma tak ako som potreboval, v rámci možnosti sme vybavili čo som potreboval bez problémov
vysoká kavlifikanosť pracovníčky-Sklenková Alžbeta ktorá ho vybavovala ,bola ochotná mohl by byť mižšia útkova sadzba
všetko bolo dobre zosynchonizované, aj ľudský prístup, negatíva nevidí
všetko bolo v poriadku, nezlepšovala by som nič, hned ako sme tam prišli hned nás obslúžili , spokojná som bola,
všetko dobre
všetko fungovalo
všetko fungovalo dobre
všetko funguje veľmi dobre
všetko išlo ako malo
všetko je v pohode
všetko na jednotku
všetko v poriadku
všetko v poriadku,išlo to rýchlo,milé,vysvetlili všetko
vždy sa dohodneme, mám tam 2 úvery, dobré všetko
zrušenie pobočky v Hrinovej
že sa musí objednávať dopredu je horšie
Q05x
dlhá čakacia doba, pracovala jedna pracovníčka čo bola k dispozícií
nepáči sa mu, že ludia tam nepracujú pravidelne v pracovné dní, ale striedajú sa. Pokial nepracujú v pracovné dní nemajú zástup za seba, čiže človek potom nič nevyrieši
od 1 maja sa stala slsp bezhotovostna ....
uz 2,bol na pobocke a proces na zrusenie uctu trva uz dlho

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[401144] Chrapčiaková Erika, Konzultant II [Revúca, Tomášikova 2]
94894833 18144372 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
95203225 24495518 1 1 1 1 1 1
Q05 nevie, všetko bolo dobré
95345367 17233429 1 1 1 1 1 1
95410801 17299086 1 1 1 1 1 1
Q05 nie sú tam boxy,inak spokojný
[405125] Šuľanová Renata, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
95203083 18090990 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko fungovalo dobre
[408359] Kováčiková Martina, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
95158746 16909155 1 1 1 1 1 1
Q04b všetko vždy v poriadku
Q05 je spokojná vždy si dohodne stretnutie vedia poradiť , ochtoa a nemá problém
[408374] Bellová Daša, Konzultant II [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
95203211 16809965 2 1 1 1 1 1
[408424] Kúrová Ingrid, Konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
95303732 17272690 1 1 1 1 1 1
[408442] Krešáková Janka, Osobný konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
94922976 17706470 1 1 1 1 1 1
Q05 nemal som žiadny problém
[408852] Dóžová Marta, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
94894832 18125698 1 1 1 1 1 1
Q04c veľmi spokojný
Q05 nerozmýšlal nad tým
[408863] Valkovcová Viera, Konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
95158425 17069657 1 1 1 1 1 1
Q05 komunikácia prebehla na úrovni
95303617 17424258 1 1 1 1 1 1
Q05 nemusel som čakať
[408884] Šuleková Slávka, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
94763135 22690614 1 1 1 1 1 1
Q05 ostatne veci neviem co som riesila ja bol som spopokojny
95166955 17065063 2 1 1 1 1 1
[408888] Bollová Ingrid, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
94763033 17455637 2 1 2 1 1 1
Q04c nic sme nevybavili
Q05 neviem
94894386 17921045 2 1 1 1 1 1
Q05 vsetko v poriadku a mozem pochvalit bolo to prilis konzervativne bluzka kosela to sa mi pacilo... dba sa o zamestancov..
95166956 19458637 2 1 1 1 1 1
Q05 aby sa nebavili mezi sebou personal, ked maju klienta
[409118] Janeková Katarína, Konzultant I [Kremnica, Dolná 84/36]
95303469 17290268 2 2 1 1 1 1
Q05 neviem posudit, vsetko fungovalo ako malo
[409352] Fajdová Judita, Servisný poradca [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95004358 24369847 2 1 1 1 1 1
[409373] Tajtiová Erika, Konzultant I [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95158443 23137933 1 1 1 1 1 1
[409391] Csomorová Janka, Konzultant III [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95303665 101570633 1 1 1 1 1 1
Q05 jediné čo mu trošku prekáža je trošku prehnané nahovaranie na niečo
Poznámka bol na pobočke namiesto partnerky ktorá bola dohodnutá
[409400] Lásková Erika, Osobný konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
95096452 101499965 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko fungovalo dobre
95166960 17514064 1 1 1 1 2
Q04c ešte nieje doriešená
Q05 ponúkali aj kávu, dobre tam fungovalo všetko
[409439] Bohovicová Janka, Konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
94894407 17488972 1 1 1 1 1 1
Q05 ak to bude fungovať ako teraz, nevidím dôvod na zlepšovanie, spokojnosť
[409468] Sklenková Alžbeta, Osobný konzultant III [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95158788 18242172 1 1 1 1 1 1
Q04c maximálne
Q05 vysoká kavlifikanosť pracovníčky-Sklenková Alžbeta ktorá ho vybavovala ,bola ochotná mohl by byť mižšia útkova sadzba
[409477] Alakšová Erika, Konzultant III [Krupina, Štefánikova 34]
95166657 100319811 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem čo by som by sa malo zlepšiť
[409480] Paprčková Anna, Konzultant II [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95158925 23091184 2 1 1 3 1 1
Q05x uz 2,bol na pobocke a proces na zrusenie uctu trva uz dlho
[409519] Hanusková Adriána, Konzultant II [Krupina, Štefánikova 34]
95203215 17902585 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[409525] Gáboríková Miroslava, Konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95203099 17740997 2 1 1 1 1 1
Q05 na začiatku ma prekvapilo, keď ma pani zastavila, že na tú vec ktorú som chcela riešiť s aobjednáva, a potom ma zobrala jedna zamestnankyňa s ktorou to riešila, výborné bolo, že ma hneď zobrali
[409528] Černecká Ľubica, Konzultant II [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
95096533 18191026 1 1 1 2 2 2
Q05 objednávanie, dakedy to nebolo, nemusel som čakať
[409537] Julényová Soňa, Osobný konzultant III [Zvolen, Nám. SNP 6]
95096449 16841554 1 1 1 1 1 1
Q05 nemala som žiadne výhrady
[409599] Lauková Ľubica, Konzultant I [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
94955050 24493311 1 1 1 1 1 1
Q05 bol som so vsetkym spokojny nemam co vytknut
[412716] Hanzlovičová Zuzana, Konzultant II [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
94955160 21637402 1 1 1 1 1 1
Q05 vždy sa dohodneme, mám tam 2 úvery, dobré všetko
95158678 18158559 1 1 1 1 1 1
95404246 19548971 1 1 1 1 1 1
Q05 nič mi nenapadá
[412725] Habalová Eva, Konzultant III [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
95096727 24442779 1 2 1 1 1 1
Q05 urobili mi kávu
[412799] Benčová Eva, Konzultant III [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
95158886 18000182 1 1 1 2 1 1
Q04c zatiaľ nieje vybavená
Q05 dostal som aj kávu, všetko v poriadku, určite lepšie ako v Žiari, príjemná pobočka
95166682 17686820 2 1 1 1 1 1
Q05 v pohode
95410744 18038860 1 1 1 1 1 2
Q05 neviem to posudit
[414183] Classen Miriam, Konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
94923095 20785060 1 1 1 1 1
Q04c ešte nieje celkom doriešenia, riešili sme aj to aby som prešiel s úvervom do slsp, musím ešte dodať papiere aby to bolo doriešené.
[414392] Timková Miriam, Konzultant II [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
94894693 17198335 1 1 1 1 1 1
Q05 komunikaia super vsetko prijemna asistentka
95167070 23621130 1 1 2 1 2 1
Q05 neviem, veľa nečakáme, keď chcem niečo vybaviť a nemám termín, tak vás zavoljú
[415067] Selecká Michaela, Konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
95158648 18861393 1 1 1 1 1 1
Q05 nevidela som nedostatky
95158713 100284843 1 1 1 1 1 1
Q05 pani je spokojna
[415332] Kalinová Miroslava, Konzultant II [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
94894446 17333925 2 1 1 1 1 1
Q05 nemam žiadne vyhrady
[415727] Žabková Lenka, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
94955178 100394523 1 1 1 2 1
Q04c nebola vybavená ešte
Q05 neviem
[417069] Veverková Vladimíra, Servisný poradca [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
94954981 17390234 2 1 1 1 1 1
Q04b vedeli
Q04c spokojná
Q05 v pohode je tam všetko, je tam priestor na sedenie aj pani je tam koordinuje lľudí
95303734 19619573 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[419059] Bálintová Andrea, Konzultant II [Hnúšťa, Francisciho 912]
94894459 17192711 1 1 1 1 1 1
Q05 funguje vsetko v poriadku ja by som tam dal este jednu osobu
95203335 24495700 1 1 1 1 1 1
95303595 16892792 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo v poriadku
[419067] Trenková Anikó, Konzultant III [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
95166873 18104417 1 1 1 1 1
Q04c sa to riesi
Q05 neviem, bolo vsetko vybavene aj na cas
[419622] Kučerová Michaela, Osobný konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95096464 17908795 1 1 1 1 1 1
Q04b zodpovedané všetko
Q05 všetko išlo ako malo
95096467 16922833 1 1 1 1 1 2
Q05 nemám rada otvorené priestory, treba to nejak tak usporiadať, označiť, že sa vám bude venovať pani
[431685] Galovičová Monika, Osobný konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
94955198 19482304 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[432184] Kamenická Barbora, Konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
95158447 17251651 2 1 1 1 1 1
Q05 že sa musí objednávať dopredu je horšie
[432370] Vozárová Lenka, Osobný konzultant II [Žarnovica, A. Sládkoviča 947]
95404173 100249983 1 1 1 1 1 1
Q05 bola som na inej pobočke Nová Baňa
Poznámka Nova Baňa
[432493] Mackovičová Katarína, Konzultant I [Kremnica, Dolná 84/36]
94894656 100976774 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko bolo v poriadku, nezlepšovala by som nič, hned ako sme tam prišli hned nás obslúžili , spokojná som bola,
[432993] Crchová Erika, Manažér pobočky [Kremnica, Dolná 84/36]
95096418 17725253 2 1 1 1 1 1
[433996] Tomašák Peter, Konzultant II [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
94907977 101474383 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko bolo dobre zosynchonizované, aj ľudský prístup, negatíva nevidí
[434059] Šuňalová Alexandra, Manažér pobočky [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
94954944 101492978 2 1 1 5 3 5
Q05x od 1 maja sa stala slsp bezhotovostna ....
[434521] Prokopová Monika, Konzultant III [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
94954892 18194345 1 1 1 1 1 3
Q05 zrušenie pobočky v Hrinovej
95096737 23918743 2 1 1 1 1 1
Q05 pani je spokojná stále
95166870 101591276 2 1 1 1 1 1
[434634] Perenčayová Eva, Konzultant II [Poltár, Školská 293/5]
94847232 22308114 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem, hned ma zobrali, a vybavil som sa hned
[434645] Krajčírová Lucia, Osobný konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
95166750 17833601 1 1 1 1 1 1
[434758] Tencerová Alexandra, Konzultant II [Nová Baňa, Bernolákova 7]
95425037 17315806 1 1 1 1 1 1
Q04c poistka je na známku 1
Q04d veľmi dobre
Q05 netuším, všetko dobré
[435354] Turčanová Mária, Konzultant III [Veľký Krtíš, SNP 39]
95158992 101356833 2 1 1 1 1 1
Q05 aj napriek tomu že som nebola ohlásená, tak ma hned zobrali, všetko bolo uplne v poriadku,
[435456] Brunnerová Natália, Konzultant III [Kremnica, Dolná 84/36]
95345283 18072420 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko v poriadku
95404220 16857017 2 1 1 1 1 1
Q05 nemam ziadny ptoblem
[435500] Chalupeková Denisa, Osobný konzultant II [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
94894571 18209777 1 1 1 1 1 1
Q05 nebol som tam dlho isli sme priamo do knacelarie nic by som nevycital
[435525] Benčaťová Iveta, Konzultant II [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
94922947 21133464 1 1 1 1 1 1
Q05 nič ho nenapadá čo by sa mohlo zlepšiť
Poznámka bolo to vopred dohodnuté stretnutie, aj ked ho nakoniec vybavovala ináu osoba objednával sa cez Georga, a objednal sa k niekomu kto bol PN
[435594] Murko Lukáš, Osobný konzultant II [Revúca, Tomášikova 2]
94894472 17558526 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
Poznámka vyplná
[436329] Klátiková Natália, Konzultant I [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
94894721 19098490 2 1 1 1 1 1
Q05 profesionalny pristup mily pristup velmi spokojna
95158918 101255584 1 1 1 1 1 1
[436541] Vašová Dominika, Konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95303397 19615777 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko je v pohode
[436738] Marková Alžbeta, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
95158691 19399017 2 1 1 1 1 1
Poznámka veľmi pekne so zákaznikom komunikujú
[436850] Bindová Erika, Konzultant II [Nová Baňa, Bernolákova 7]
94894732 17010785 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko na jednotku
94922863 17002463 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko fungovalo
[436914] Malček Patrik, Konzultant II [Lučenec, Novohradská 8]
94894436 17355279 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko dobre co som chcel mi vyvsvetlili boli ustretovy nemal som problemy
95096803 17261991 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko ako malo
[437096] Šturáková Antónie, Konzultant I [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
94894561 17136388 1 1 1 1 1 1
Q04b ked som niečo nevedel vysvetlila mi
Q05 ked som tam vošiel hned vstali ku mne čo potrebujem, záujem o zákzaníka maju, aj ked bolo viac ludí vždy vstala
Poznámka chodím za konktérnou pani a s nou mam dobre skusenosti
95158938 17161831 1 1 1 1 1 1
[437239] Rigová Radka, Konzultant I [Detva, A. Bernoláka 1460/22]
95166871 18413279 1 1 1 1 1 1
Q05 obsluha a informácie za 1, zlepšenie - chýba tam pokladna na pobočke,
[437306] Trebulová Simona, Konzultant I [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
95158557 100253552 1 1 3 3 3 5
Q05x nepáči sa mu, že ludia tam nepracujú pravidelne v pracovné dní, ale striedajú sa. Pokial nepracujú v pracovné dní nemajú zástup za seba, čiže človek potom nič nevyrieši
95158780 101487106 2 1 1 1 1 1
[437307] Gondáš Dominik, Konzultant I [Poltár, Školská 293/5]
94787741 21275266 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem viac sukromia medzi oddeleniami... priecku...
[437309] Výbohová Lucia, Konzultant I [Banská Štiavnica, Radničné Nám. 14]
95004378 101486741 2 2 1 2 3
Q04d záleží od človeka,ktorý tam pracuje-miera arogancie voči mne tam bola,
Q05 predtým tam bola iná pani a teraz mladá tam bola a prišlo mi to arogantné správania,nemala so mnou trpezlivosť ,inak nebol problém,niekdedy ponúkaju niečo aj 6 krát ,veľmi dobré je rýchle vybavenie ale popracovať na správanie k ľudom-ľudský prístup
Poznámka teraz som mala taký pocit,treba zohľadnovať podľa mňa zdravotné problémy ,zlepšiť prístup by sa mal -mladé pani čo tam boli ,ako sa posielajpú penaize cez bankomat-nebolo to vysvetlené tak
95096866 20282073 1 2 1 2 2 2
Q05 vsetko fungovalo dobre
[437320] Kovácsová Dominika, Konzultant I [Rimavská Sobota, Jánošíkova 2]
95345419 18754014 2 1 1 1 1 1
[437321] Necpálová Katarína, Konzultant II [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
94955091 17529374 1 1 1 1 1 1
Q05 mení sa stále formát to sa mi mení ako zbytočné vyhodené peniaze, je to tu stále lepšie a lepšie
95158820 17662718 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo vsetko na jednotku, banka je pekne spravena a otvrena, nic by nemenil
95303391 101503828 1 1 2 1 2 2
Q05 dostatok zamestnancov ako výhoda, pobočka by mohla byť živších farbách
[437387] Szőkeová Helena, Konzultant II [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
95096631 24117468 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
95158652 17237042 1 1 1 2 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
[437404] Oravcová Zuzana, Konzultant I [Krupina, Štefánikova 34]
95158434 100386202 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko funguje veľmi dobre
95158419 23321098 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo všetko úplne super, hodnotím to pozitívne
95303473 19395499 1 1 1 1 1 1
Q05 celé to bolo dobré, nemám čo vytknúť
[437428] Malá Marika, Konzultant I [Banská Bystrica, Nám. Š. Moyzesa 8]
95166862 18944927 2 1 1 1 1 1
[437439] Gracel Lukáš, Konzultant I [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
95203298 101465640 1 1 2 2 1 1
Q05 je super, že si dokážete objednať, príjemné prostredie, možno by som zlepšila otváracie hodiny, keby to bolo ešte v nedeľu otvorené
[437510] Jediná Jančeková Katarína, Servisný poradca [Zvolen, EURÓPA, Nám. SNP 9690/63]
94922836 101406440 2 1 1 3 3
Q04a mila, nemala zbytočné otázky
Q04b nevie ohodnotiť,
Q04d vzhľadom na čakanie
Q05x dlhá čakacia doba, pracovala jedna pracovníčka čo bola k dispozícií
Poznámka pani vyberala fond v zlom období čiže za to samotný fond nemohol pani bola spokojná že ju pracovník ju nepresviedčal
[437518] Urbán Tomáš, Konzultant I [Lučenec, Novohradská 8]
95158849 17923583 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre, sme dlhorocny klienti, priestor na zlepsenie je vacsia diskretnost
[437694] Blahutová Erika, Konzultant I [Hnúšťa, Francisciho 912]
95004531 24387292 1 1 1 1 1 1
95167024 21954565 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem nie je čo zlepšovať je to tam dobre
[437696] Žila Ivan, Konzultant I [Banská Bystrica, 29. augusta 34]
95203077 17602235 1 1 1 1 1 1
[437729] Tatárová Nina, Servisný poradca [Banská Bystrica, EUROPA, Na Troskách 25]
94894414 18043896 2 1 1 1 1 1
Q04c spokojný
Q04d bezproblémov
Q05 vybavili ma tak ako som potreboval, v rámci možnosti sme vybavili čo som potreboval bez problémov
[437732] Hubay Arnold, Konzultant I [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
94922888 17264622 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko dobre
94894845 18203757 2 1 1 1 1 2
Q05 chybalo mi tam ze nie je tam bezhotovostnu pokladnu
[437741] Horváthová Daša, Konzultant I [Nová Baňa, Bernolákova 7]
95384673 18951664 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko v poriadku,išlo to rýchlo,milé,vysvetlili všetko
95431388 24498850 2 1 1 1 1
Q05 -
[445514] Ubrankovičová Farkašová Henrieta, Konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
95159001 19890506 2 2 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
95203092 100981809 2 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Trnava [96.963%]

Pobočka: [45002257] Hnúšťa, Francisciho 912 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 5 5 5 5
2 1 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 95.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
funguje vsetko v poriadku ja by som tam dal este jednu osobu
neviem nie je čo zlepšovať je to tam dobre
vsetko bolo v poriadku

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[419059] Bálintová Andrea, Konzultant II [Hnúšťa, Francisciho 912]
94894459 17192711 1 1 1 1 1 1
Q05 funguje vsetko v poriadku ja by som tam dal este jednu osobu
95203335 24495700 1 1 1 1 1 1
95303595 16892792 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo v poriadku
[437694] Blahutová Erika, Konzultant I [Hnúšťa, Francisciho 912]
95004531 24387292 1 1 1 1 1 1
95167024 21954565 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem nie je čo zlepšovať je to tam dobre
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001266] Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 2 5 5 5 5 5
2 3 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 85.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q04b
vedeli
Q04c
spokojná
Q05
nemal som žiadny problém
neviem
v pohode je tam všetko, je tam priestor na sedenie aj pani je tam koordinuje lľudí
že sa musí objednávať dopredu je horšie

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[408424] Kúrová Ingrid, Konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
95303732 17272690 1 1 1 1 1 1
[408442] Krešáková Janka, Osobný konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
94922976 17706470 1 1 1 1 1 1
Q05 nemal som žiadny problém
[417069] Veverková Vladimíra, Servisný poradca [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
94954981 17390234 2 1 1 1 1 1
Q04b vedeli
Q04c spokojná
Q05 v pohode je tam všetko, je tam priestor na sedenie aj pani je tam koordinuje lľudí
95303734 19619573 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[432184] Kamenická Barbora, Konzultant II [Brezno, Nám. M. R. Štefánika 44]
95158447 17251651 2 1 1 1 1 1
Q05 že sa musí objednávať dopredu je horšie
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001021] Rimavská Sobota, Francisciho 3 [98.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 4 5 4 5
2 1 0 1 0 1 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 95.000% 100.000% 95.000% 100.000% 95.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
jediné čo mu trošku prekáža je trošku prehnané nahovaranie na niečo
komunikaia super vsetko prijemna asistentka
neviem, veľa nečakáme, keď chcem niečo vybaviť a nemám termín, tak vás zavoljú

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409352] Fajdová Judita, Servisný poradca [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95004358 24369847 2 1 1 1 1 1
[409373] Tajtiová Erika, Konzultant I [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95158443 23137933 1 1 1 1 1 1
[409391] Csomorová Janka, Konzultant III [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
95303665 101570633 1 1 1 1 1 1
Q05 jediné čo mu trošku prekáža je trošku prehnané nahovaranie na niečo
Poznámka bol na pobočke namiesto partnerky ktorá bola dohodnutá
[414392] Timková Miriam, Konzultant II [Rimavská Sobota, Francisciho 3]
94894693 17198335 1 1 1 1 1 1
Q05 komunikaia super vsetko prijemna asistentka
95167070 23621130 1 1 2 1 2 1
Q05 neviem, veľa nečakáme, keď chcem niečo vybaviť a nemám termín, tak vás zavoljú
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Bratislava [96.630%]

Pobočka: [45001022] Veľký Krtíš, SNP 39 [99.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 2 4 5 5 5 5
2 3 1 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 85.000% 95.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
aj napriek tomu že som nebola ohlásená, tak ma hned zobrali, všetko bolo uplne v poriadku,
ak to bude fungovať ako teraz, nevidím dôvod na zlepšovanie, spokojnosť
neviem
vsetko bolo dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409439] Bohovicová Janka, Konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
94894407 17488972 1 1 1 1 1 1
Q05 ak to bude fungovať ako teraz, nevidím dôvod na zlepšovanie, spokojnosť
[431685] Galovičová Monika, Osobný konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
94955198 19482304 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[435354] Turčanová Mária, Konzultant III [Veľký Krtíš, SNP 39]
95158992 101356833 2 1 1 1 1 1
Q05 aj napriek tomu že som nebola ohlásená, tak ma hned zobrali, všetko bolo uplne v poriadku,
[445514] Ubrankovičová Farkašová Henrieta, Konzultant II [Veľký Krtíš, SNP 39]
95159001 19890506 2 2 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
95203092 100981809 2 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001023] Zvolen, Nám. SNP 6 [99.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 5 5 5 4
2 1 0 0 0 0 1
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 95.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 95.000%

Spontánne odpovede

Q04b
zodpovedané všetko
Q05
na začiatku ma prekvapilo, keď ma pani zastavila, že na tú vec ktorú som chcela riešiť s aobjednáva, a potom ma zobrala jedna zamestnankyňa s ktorou to riešila, výborné bolo, že ma hneď zobrali
nemala som žiadne výhrady
nemám rada otvorené priestory, treba to nejak tak usporiadať, označiť, že sa vám bude venovať pani
všetko išlo ako malo
všetko je v pohode

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409525] Gáboríková Miroslava, Konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95203099 17740997 2 1 1 1 1 1
Q05 na začiatku ma prekvapilo, keď ma pani zastavila, že na tú vec ktorú som chcela riešiť s aobjednáva, a potom ma zobrala jedna zamestnankyňa s ktorou to riešila, výborné bolo, že ma hneď zobrali
[409537] Julényová Soňa, Osobný konzultant III [Zvolen, Nám. SNP 6]
95096449 16841554 1 1 1 1 1 1
Q05 nemala som žiadne výhrady
[419622] Kučerová Michaela, Osobný konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95096464 17908795 1 1 1 1 1 1
Q04b zodpovedané všetko
Q05 všetko išlo ako malo
95096467 16922833 1 1 1 1 1 2
Q05 nemám rada otvorené priestory, treba to nejak tak usporiadať, označiť, že sa vám bude venovať pani
[436541] Vašová Dominika, Konzultant II [Zvolen, Nám. SNP 6]
95303397 19615777 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko je v pohode
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Nitra [95.634%]

Pobočka: [45001024] Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19 [89.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 5 4 4 3
2 1 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 1 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 1 0 1
Počet 5 5 5 5 5 4
Index 95.000% 100.000% 100.000% 80.000% 90.000% 75.000%

Spontánne odpovede

Q04c
ešte nieje celkom doriešenia, riešili sme aj to aby som prešiel s úvervom do slsp, musím ešte dodať papiere aby to bolo doriešené.
Q05
nevidela som nedostatky
pani je spokojna
Q05x
od 1 maja sa stala slsp bezhotovostna ....

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[414183] Classen Miriam, Konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
94923095 20785060 1 1 1 1 1
Q04c ešte nieje celkom doriešenia, riešili sme aj to aby som prešiel s úvervom do slsp, musím ešte dodať papiere aby to bolo doriešené.
[415067] Selecká Michaela, Konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
95158648 18861393 1 1 1 1 1 1
Q05 nevidela som nedostatky
95158713 100284843 1 1 1 1 1 1
Q05 pani je spokojna
[434059] Šuňalová Alexandra, Manažér pobočky [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
94954944 101492978 2 1 1 5 3 5
Q05x od 1 maja sa stala slsp bezhotovostna ....
[434645] Krajčírová Lucia, Osobný konzultant II [Žiar nad Hronom, Nám. Mat. Slov. 19]
95166750 17833601 1 1 1 1 1 1
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Región: Prešov [95.592%]

Pobočka: [45001273] Krupina, Štefánikova 34 [100.000%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 4 5 5 5 5 5
2 1 0 0 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 5 5 5
Index 95.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q05
celé to bolo dobré, nemám čo vytknúť
fungovalo všetko úplne super, hodnotím to pozitívne
neviem
neviem čo by som by sa malo zlepšiť
všetko funguje veľmi dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[409477] Alakšová Erika, Konzultant III [Krupina, Štefánikova 34]
95166657 100319811 2 1 1 1 1 1
Q05 neviem čo by som by sa malo zlepšiť
[409519] Hanusková Adriána, Konzultant II [Krupina, Štefánikova 34]
95203215 17902585 1 1 1 1 1 1
Q05 neviem
[437404] Oravcová Zuzana, Konzultant I [Krupina, Štefánikova 34]
95158434 100386202 1 1 1 1 1 1
Q05 všetko funguje veľmi dobre
95158419 23321098 1 1 1 1 1 1
Q05 fungovalo všetko úplne super, hodnotím to pozitívne
95303473 19395499 1 1 1 1 1 1
Q05 celé to bolo dobré, nemám čo vytknúť
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001275] Fiľakovo, Hlavná 30 [99.167%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 1 6 5 6 6 6
2 5 0 1 0 0 0
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 6 6 6 6 6 6
Index 79.167% 100.000% 95.833% 100.000% 100.000% 100.000%

Spontánne odpovede

Q04c
nic sme nevybavili
Q05
aby sa nebavili mezi sebou personal, ked maju klienta
neviem
ostatne veci neviem co som riesila ja bol som spopokojny
vsetko v poriadku a mozem pochvalit bolo to prilis konzervativne bluzka kosela to sa mi pacilo... dba sa o zamestancov..

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[408884] Šuleková Slávka, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
94763135 22690614 1 1 1 1 1 1
Q05 ostatne veci neviem co som riesila ja bol som spopokojny
95166955 17065063 2 1 1 1 1 1
[408888] Bollová Ingrid, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
94763033 17455637 2 1 2 1 1 1
Q04c nic sme nevybavili
Q05 neviem
94894386 17921045 2 1 1 1 1 1
Q05 vsetko v poriadku a mozem pochvalit bolo to prilis konzervativne bluzka kosela to sa mi pacilo... dba sa o zamestancov..
95166956 19458637 2 1 1 1 1 1
Q05 aby sa nebavili mezi sebou personal, ked maju klienta
[436738] Marková Alžbeta, Konzultant II [Fiľakovo, Hlavná 30]
95158691 19399017 2 1 1 1 1 1
Poznámka veľmi pekne so zákaznikom komunikujú
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06

Pobočka: [45001277] Tornaľa, Hlavné Nám. 8 [97.750%]

Indexová matica

0% 20% 20% 20% 20% 20%
Známka Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
1 3 5 5 3 5 4
2 2 0 0 1 0 1
3 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0
Počet 5 5 5 4 5 5
Index 90.000% 100.000% 100.000% 93.750% 100.000% 95.000%

Spontánne odpovede

Q04c
sa to riesi
Q05
chybalo mi tam ze nie je tam bezhotovostnu pokladnu
neviem, bolo vsetko vybavene aj na cas
vsetko bolo dobre
všetko dobre

Odpovede

LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06
[419067] Trenková Anikó, Konzultant III [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
95166873 18104417 1 1 1 1 1
Q04c sa to riesi
Q05 neviem, bolo vsetko vybavene aj na cas
[437387] Szőkeová Helena, Konzultant II [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
95096631 24117468 1 1 1 1 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
95158652 17237042 1 1 1 2 1 1
Q05 vsetko bolo dobre
[437732] Hubay Arnold, Konzultant I [Tornaľa, Hlavné Nám. 8]
94922888 17264622 2 1 1 1 1 1
Q05 všetko dobre
94894845 18203757 2 1 1 1 1 2
Q05 chybalo mi tam ze nie je tam bezhotovostnu pokladnu
LeadID CID Q02 Q04a Q04b Q04c Q04d Q06